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AccueilServicesMéthodeRéalisationsBoîte à outilsÀ proposTravailler ensemble
People & Operations 00 / 10 — Couverture
Sourcing de talents · Recrutement · Systèmes opérationnels

Trouver les bons profils. Construire les systèmes qui font mieux travailler.

Support à distance en sourcing de candidats, processus de recrutement et People & Operations pour organisations en croissance.

J’aide les petites équipes, ONG, fondations, programmes et startups à recruter avec plus de méthode et à transformer leurs processus récurrents en systèmes simples, documentés et utilisables.

Voir mes réalisations Travailler ensemble
100% à distance Missions ciblées Support à temps partiel
Besoins dispersés → système clair et actionnable
People & Operations 01 / 10 — Le besoin
Le besoin

Quand une organisation grandit, recruter et s’organiser deviennent plus complexes.

Je transforme ces frictions en recherche structurée, processus clairs et outils réutilisables.

People & Operations 02 / 10 — Pour qui
Avec qui je travaille le mieux

Des organisations en croissance qui ont besoin de plus de méthode, pas forcément d’un poste à temps plein.

Particulièrement lorsque l’équipe recrute, lance un programme, grandit rapidement ou doit structurer des façons de travailler devenues trop informelles.

FondationsONG & organisations à missionAccélérateurs & incubateurs Programmes d’appui aux entrepreneursStartups en croissancePetites équipesNouveaux programmes
Particulièrement utile lorsque
  • Un poste doit être sourcé sans équipe recrutement dédiée
  • Le manager reçoit trop de CV mais peu de profils réellement pertinents
  • Le processus de recrutement manque de scorecard, de suivi ou de règles communes
  • Une nouvelle personne doit être intégrée de manière plus structurée
  • Les processus récurrents ne sont pas documentés
  • L’information est dispersée entre outils et conversations
  • La direction a besoin d’une meilleure visibilité sur l’avancement
People & Operations 03 / 10 — Services
Ce que je propose

Deux expertises principales. Une capacité complémentaire.

L’objectif reste le même : rendre le recrutement et les opérations plus clairs, plus suivis et moins dépendants de l’improvisation.

01

Sourcing de talents & support au recrutement

Cadrage du besoinRecherche de candidatsTalent mapping Recherche Boolean & X-RayPréqualificationShortlists structurées Suivi du pipelineProcessus de recrutement
02

Systèmes opérationnels & processus People

Cartographie de processusSOP & procéduresIntégration PlaybooksTrackersRôles & responsabilités DocumentationReporting & tableaux de bord
03 · Complément

Communication People

Descriptions de posteCommunication candidatsContenu marque employeur Documentation RHContenu LinkedIn RH / leadership

Disponible principalement en complément d’une mission Talent ou Operations.

People & Operations 04 / 10 — Méthode
Ma façon de travailler

Une méthode simple, du besoin au livrable utilisable.

I
Diagnostiquer
Comprendre le besoin réel, le contexte et les contraintes.
II
Cadrer
Définir les critères, priorités, rôles et résultats attendus.
III
Rechercher / Structurer
Construire la stratégie de sourcing ou l’architecture du processus.
IV
Documenter
Transformer les décisions en outils, workflows et règles réutilisables.
V
Qualifier / Tester
Évaluer les profils ou valider le système avec ses utilisateurs.
VI
Transférer
Livrer une méthode claire que l’équipe peut continuer à utiliser.
People & Operations 05 / 10 — Réalisations
Réalisations & cas d’étude

Des exemples de systèmes Talent & Operations.

Les deux premiers cas sont des simulations conceptuelles destinées à montrer ma méthode ; ils ne sont pas présentés comme des missions clients. Le troisième est fondé sur mon expérience professionnelle et anonymisé.

Cas conceptuel 01 · Talent Sourcing

Sourcing & shortlist — Operations Manager à distance

Situation

Une startup en croissance doit identifier un Operations Manager francophone pour accompagner une activité distribuée à distance.

Risque

Une recherche trop large, des intitulés variables selon les marchés et des critères peu hiérarchisés peuvent produire beaucoup de profils mais peu de vrais matchs.

Objectif de conception

Transformer le brief en stratégie de recherche, grille d’évaluation et shortlist explicable au hiring manager.

Workflow de recrutement
Intake→Persona candidat→ Talent map→Sourcing→ Screening→Shortlist→Handoff

Scorecard candidat

Traduit le besoin en critères pondérés, preuves recherchées et éléments éliminatoires.

Talent Map

Structure les intitulés alternatifs, secteurs voisins, entreprises cibles, langues et zones géographiques.

Stratégie Boolean & X-Ray

Construit plusieurs requêtes afin d’élargir la recherche sans perdre la pertinence.

Sourcing Tracker

Centralise les profils étudiés, leur statut, les raisons de sélection et les prochaines actions.

Shortlist structurée

Présente les candidats retenus avec forces, points d’attention et adéquation au brief.

Résultat recherché

Un processus de sourcing reproductible qui réduit le bruit et permet au manager de comprendre rapidement pourquoi chaque profil mérite — ou non — un entretien.

Cas conceptuel 02 · Operations

Playbook opérationnel pour programmes de fondation

Situation

Une fondation gère plusieurs programmes avec des publics, calendriers et équipes différents.

Défi opérationnel

Des systèmes entièrement différents d’un programme à l’autre créent de la fragmentation, une documentation inégale et un reporting difficile à consolider.

Objectif de conception

Créer une architecture opérationnelle commune tout en conservant les spécificités de chaque programme.

Cycle de programme partagé
Concept→Planification→ Lancement→Candidatures→ Sélection→Mise en œuvre→ Suivi→Évaluation→Clôture

Checklist de lancement

Définit les conditions, documents, responsables et échéances à sécuriser avant le lancement.

Tracker participants

Donne une vue partagée des participants, jalons, statuts et prochaines actions.

Tracker partenaires

Suit engagements, livrables, responsables, échéances et relances.

Bibliothèque de SOP

Crée une référence réutilisable pour les opérations récurrentes des programmes.

Tableau de bord portefeuille

Donne à la direction une vue consolidée de plusieurs programmes sans imposer un modèle identique à tous.

Architecture documentaire

Définit des règles communes pour nommer, stocker, retrouver et transmettre les documents.

Résultat recherché

Un cadre commun qui rend les programmes plus faciles à lancer, suivre et reporter, sans effacer leurs différences.

Expérience professionnelle · Anonymisée

Système d’opérations RH

Contexte

Une organisation en croissance avec des processus RH et administratifs soutenant plus de 120 collaborateurs.

Défi opérationnel

Avec l’augmentation du volume, les opérations RH nécessitent une documentation cohérente, des workflows clairs, un suivi fiable et une coordination entre plusieurs parties prenantes.

Domaines concernés

Coordination du recrutement, intégration, dossiers du personnel, données RH, conformité, reporting et workflows administratifs récurrents.

Ma contribution

  • Coordination de processus RH et administratifs récurrents
  • Organisation des informations et documents collaborateurs
  • Documentation et suivi de workflows répétables
  • Maintenance de systèmes structurés de suivi
  • Coordination de plusieurs parties prenantes à travers les étapes du processus
  • Support aux exigences de conformité et au reporting opérationnel

Ce que cette expérience démontre

C’est dans ce type de travail que s’est construite mon approche : transformer des tâches récurrentes, des informations et des responsabilités dispersées en processus que les personnes peuvent réellement suivre.

Workflow designDocumentation de processusSystèmes de suiviReporting opérationnelGestion de l’informationCoordination des parties prenantes

Ce portfolio évoluera avec mes prochaines missions et l’ajout de nouveaux cas pratiques en sourcing et People Operations.

People & Operations 06 / 10 — Boîte à outils
Ce que je construis

Des outils pour rendre le recrutement et les opérations plus lisibles.

Aperçus illustratifs construits avec des données fictives. Cliquez sur un élément pour l’ouvrir.

Le livrable n’est jamais seulement le document.Chaque scorecard, tracker, SOP, dashboard ou workflow est conçu autour des décisions à prendre, des informations à suivre et des responsabilités à clarifier.
People & Operations 07 / 10 — Travailler ensemble
Travailler ensemble

Deux formats, selon le niveau de soutien nécessaire.

100% à distanceTemps partielOrienté livrablesCommunication async-firstPérimètre défini avant démarrage
Format 01

Mission ciblée — Talent ou Processus

2 à 4 semaines · Mission cadrée · 100% à distance
Un besoin précis, un périmètre clair, des livrables définis.

Le périmètre, les livrables et l’investissement sont définis après un premier échange.

Exemple 01
Sprint Sourcing
Cadrage du poste, stratégie de recherche, talent map, sourcing, préqualification et shortlist.
Exemple 02
Sprint Processus de recrutement
Workflow, scorecards, tracker candidat, rôles, étapes d’entretien et documentation du processus.
Exemple 03
Sprint Intégration
Parcours d’intégration, responsabilités, checklists, documents et points de suivi.
Exemple 04
Sprint SOP & Systèmes
Cartographie des processus prioritaires, SOP, trackers, reporting et architecture documentaire.
Exemples de livrablesTalent map · Candidate scorecard · Sourcing tracker · Shortlist · Workflow de recrutement · SOP & checklists · Playbook d’intégration · Matrice de responsabilités · Dashboard · Architecture documentaire
Format 02

Support People & Operations continu

Support flexible à temps partiel pour les organisations qui ont besoin de capacité supplémentaire sans recruter immédiatement un poste à temps plein.
Disponible sous forme d’engagement mensuel sur mesure.

Le niveau de support dépend des priorités, du volume et de la capacité interne de l’organisation.

  • Sourcing et recherche de candidats sur des postes définis
  • Suivi du pipeline et préparation de shortlists
  • Amélioration et documentation du processus de recrutement
  • Mise à jour des procédures, workflows et outils d’intégration
  • Maintenance de trackers, documentation et reporting People / Operations
  • Amélioration continue des systèmes à mesure que l’organisation grandit
People & Operations 08 / 10 — Périmètre
Ce que mon rôle ne remplace pas

J’apporte de la capacité et de la structure ; je ne me substitue pas aux rôles internes qui dirigent l’organisation au quotidien.

Je renforce le système autour de ces rôles pour qu’ils puissent recruter, décider et exécuter avec plus de clarté.

People & Operations 09 / 10 — À propos
À propos

Une évolution naturelle de mon expérience RH & opérations.

Portrait de Stéphanie Joseph
Stéphanie Joseph
Consultante indépendante People & Operations · Haïti · À distance

Mon parcours est ancré dans les opérations RH, l’administration, la coordination, la documentation, la conformité et le reporting — des environnements où l’information doit être fiable, les processus reproductibles et les responsabilités clairement suivies.

À travers des processus soutenant plus de 120 collaborateurs, j’ai développé une manière de travailler centrée sur la structuration : organiser l’information, suivre les workflows, coordonner plusieurs parties prenantes, documenter le travail récurrent et améliorer la visibilité opérationnelle.

Le sourcing et les processus de recrutement prolongent naturellement cette logique. Mon objectif est d’aider des organisations en croissance à trouver des profils pertinents et à bâtir les systèmes People & Operations qui leur permettent de fonctionner avec davantage de clarté.

Talent sourcingRecherche recrutementWorkflow designDocumentation de processusSystèmes de suiviReporting opérationnel
120+
Collaborateurs à travers les processus que j’ai coordonnés, suivis et documentés.
People & Operations 10 / 10 — Dernière page

De meilleurs profils. Des processus plus clairs. Moins de friction.

Parlons du besoin que vous essayez de structurer.

Un poste à sourcer, un recrutement à organiser ou un processus People / Operations à clarifier ? Échangeons.

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Email phaniejoseph19@gmail.com
LinkedIn linkedin.com/in/stéphanie-joseph-
Localisation Haïti · À distance, international